强制收 18% 小费?可以找银行退
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一杯奶茶,小费明明选的是 0,店家照样给你强制加 18%。
那天我们在时代广场周边找奶茶,一圈下来挺多的,Coco、喜茶、瑞幸稍微有点远,还有慕白 i milk tea、vivi、贡茶、乐乐茶。顺便吐槽一下,50 岚这个名字,读音跟 50 和岚都没有任何关系。
结账之后收到邮件,receipt 上小费是 0,那 total 就应该是那个数。结果他要乱收,强制 18%。一人一杯奶茶,算下来如果给 18% 是 20 刀,相当于一人多花 5 刀。
朋友教了我们怎么处理。你可以直接去找店员,或者给店里打电话。但一般是找银行,银行会给你退。
具体是这样。先等那笔 pending 出来再说。pending 出来如果是多收了,你就给银行打电话。银行基本会问你一个问题,你有没有联系过商家,有没有跟商家协商。你就直接跟他说,那天他们的服务态度很差,我不想跟他们协商,因为我知道协商了他们一定不会解决,不会帮我。而且这是一个很小的数值,我觉得银行处理起来不是大问题。然后你还可以跟他说,我有 evidence,可以把邮件、照片传给你。
朋友讲得老在行了。哈哈哈,都是被穷逼出来的。
说实话,如果我一年真有 15 万年薪,这点小费可能真不算事,多给 5 块钱还是给得起的。但它依然让我很膈应。
你缺钱,你把菜价抬高,我也能忍。菜价抬高,吃不吃是我的问题。可在这里不得不吃,吃任何一家都是这样。我有点不太明白,为什么要搞得这么直接?
朋友的回答很简单。有一家搞了,大家看大家都搞,那我们也搞。
所以我现在的做法是,结账界面看清楚,手动选小费。真被强制多收了,就等 pending 出来,找银行。不是为了那 5 刀,是不想让这种做法变成默认。

